Иногда компьютеры перестают «общаться» с принтерами или принтер «зависает». И как починить? Ответ вас ждет вот здесь!
Это очень неприятно, потому что, конечно, принтер заклинивает только тогда, когда вы спешите. В принтере много механических и электронных компонентов, которые должны работать вместе, поэтому устранение проблемы может занять некоторое время.
Не используйте в принтере переработанную бумагу, потому что она отслаивает частицы. Если вы используете высококачественную непроливающуюся бумагу, такую как обычная 20-фунтовая ксерографическая бумага, вы получите лучшие результаты и меньше проблем с обслуживанием.
Вот что делать, если ваш принтер не работает:
Найдите неплотное соединение или поврежденный кабель.
Если вы его найдете, скорее всего, проблема в этом.
Проверьте внутри принтера, нет ли замятия бумаги.
Если вы видите бумагу под валиком или роликом, отключите принтер от сети.
Некоторые принтеры имеют ручной выпуск бумаги; проверьте руководство, чтобы найти его. Кроме того, может быть замят более одного листа, поэтому убедитесь, что вы получили каждую страницу.
Посмотрите конфигурации в программном обеспечении принтера и драйверах. Если что-то изменилось, верните его к исходной конфигурации.
Очистите и смажьте принтер в соответствии с инструкциями в руководстве производителя.
Если вы не можете найти буклеты, отнесите принтер в компьютерный магазин или сходите туда сами и задайте вопросы. Обычно вы найдете знающий персонал или кто-то из отдела обслуживания вам поможет.
Перезагрузите компьютер: выключите его на 10–15 секунд, а затем перезапустите.
После перезагрузки компьютера вы можете получить всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы отменить задания, ожидающие печати, или повторить попытку. Не рискуйте — отмените их.
Не беспокойтесь, что принтер не получил команду; один раз достаточно.
Компьютер даже не нужно включать. Вы можете сделать это с любым принтером. Самотестирование определяет проблему для принтера и принудительно распечатывает список текущих настроек и параметров принтера, показывающий все характеристики плотности и качества печати.
Струйные и пузырьковые принтеры имеют печатающие головки, которые перемещаются вперед и назад, когда струи чернил создают ряды точек, которые создают изображения на бумаге. В лазерных принтерах есть светоизлучающий диод (LED), который мигает рядами огней на печатный барабан; как и в копировальных аппаратах, здесь нет чернил, только тонер.
Если у вас еще нет крышки для вашего принтера, возьмите ее и надевайте, когда вы не пользуетесь компьютером. Это защитит его от пыли и всего, что плавает в вашем доме.
